老城区人民检察院牡丹文化节志愿 服务工作

在第40届中国洛阳牡丹文化节之际，为进一步弘扬志愿服务精神，为第40届中国洛阳牡丹文化节顺利举办提供优质、高效的志愿服务，老城区人民检察院响应区文明办的号召，在南门口马市街口设置党员志愿服务点，宣传洛阳历史文化、普及旅游知识，为游客提供旅游咨询、道路指引、饮水便利、药品救治等便民措施，成为景区内一个特殊的风景线。

“能不能帮我个忙呀”，在值班过程中，有一位70多岁的大爷和他的老伴儿，来到我们的志愿站前。小崔立刻仔细向大爷询问，原来是他来老城区十字街这边游玩，由于不会使用智能手机，不知道怎么回到自己儿女的住处。得知详细缘由后，小崔先请他们坐下，用大爷的手机打给他的儿女了解具体住址，接着在手机地图上搜索出最佳路线后，仔仔细细的向大爷说明了回家的路线，坐几路车、坐几站，问他们有没有带坐车的零钱，同时再次与老人的儿女联系，希望他们可以到相应的公交站点处接应。“真是太谢谢咱的志愿者了，不然都不知道该怎么办了”大爷在走之前向小崔表示了感谢，并对设置志愿服务站点的这一举措给予了充分的肯定。

同时，由于老城区人民检察院分包的贴廓巷社区紧邻洛邑古城，志愿者们每周五都会到社区周边开展清洁家园活动，对南门口街、九都路部分路段进行环境卫生整治，捡烟头、清理落叶、塑料袋等，让游客们真正体验到洛阳文明城市的意义。

这样微不足道的小事在老城区人民检察院的志愿者们值班期间发生了很多，志愿者们在牡丹文化节这个能够充分展现洛阳魅力的时间点，发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为游客营造一个文明、安全、和谐、干净的旅游环境，让游客留下美好的出行体验，使更多的游客成为“回头客”。